Stabile Systeme effizient betreiben

Für die pragmatischen Anforderungen in der mittelständischen Nahrungs- und Getränkeindustrie haben wir unsere Support & Services gestaltet. Unsere Kunden schätzen die aus der Branchenkenntnis gewachsenen flexiblen Lösungen mit denen wir als verlängerte Werkbank kleine und kleinste Projekte realisieren. Mit unserem schlanken ServiceDesk, dem ITIL basierten Application Management und einem Service-Portal können wir uns innerhalb von 24h auf Kundensystem aufschalten und Kunden ihre Calls/Tickets in unserem Serviceportal platzieren.

Unsere Beraterinnen und Berater liefern Ihr Expertenwissen für die Unterstützung der Fachabteilungen des Kunden oder leisten Remote-Support, ITIL-basiert.

Die Kombination aus Fachkompetenz ,Systemunterstützung und nachgewiesener Projekterfahrung im SAP, EDI und LIMS-Umfeld sichert Ihnen eine qualitativ hochwertige Leistungserbringung und ermöglicht zügige Bearbeitung der Calls/Tickets.

Wir lernen gerne Ihre Anforderungen kennen. Sprechen Sie uns an.